POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Elite House Private Real Estate (ci-après « Elite House ») attache une importance particulière à la protection de la sphère privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de manière claire et transparente sur la manière dont Elite House collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel, conformément à la législation suisse en vigueur relative à la protection des données (LPD) ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, lorsque celui-ci est applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Elite House Private Real Estate

Suisse

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter Elite House via le formulaire de contact disponible sur le site.

3. Données collectées

3.1 Données à caractère personnel

Elite House peut collecter les données personnelles suivantes, lorsque l’utilisateur les communique volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à un bien immobilier
• Toute autre information transmise via les formulaires de contact ou de demande

Ces données sont collectées notamment lors :

• de l’envoi d’un formulaire de contact,
• d’une demande d’information ou de rappel,
• d’une demande d’estimation ou d’accompagnement immobilier.

3.2 Données non personnelles

Des données techniques et anonymes peuvent être collectées automatiquement, telles que :

• adresse IP,
• type de navigateur,
• pages consultées,
• durée de navigation.

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et d’amélioration du site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• répondre aux demandes des utilisateurs,
• assurer le suivi des contacts et des relations commerciales,
• fournir des informations relatives aux services proposés,
• améliorer la qualité du site et des services,
• respecter les obligations légales et réglementaires.

Elite House s’engage à ne traiter les données que dans la stricte mesure nécessaire à ces finalités.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

• sur le consentement de l’utilisateur,
• sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,
• sur l’intérêt légitime d’Elite House à développer et sécuriser ses services,
• sur le respect des obligations légales.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

7. Transmission des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers non autorisés.

Elles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires techniques ou partenaires agissant pour le compte d’Elite House, dans le strict respect de la confidentialité et uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services.

8. Sécurité des données

Elite House met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité des données, lorsque applicable.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée via le formulaire de contact du site.

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’analyser le trafic et d’améliorer l’expérience de navigation.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.

11. Modification de la politique

Elite House se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

12. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit suisse.

Tout litige relatif à la protection des données sera soumis aux juridictions compétentes.